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寓言绩效管理

工作生活中无时无刻不发生着绩效评价与激励，比如：老师发给优秀学生奖状。女士由于男友的优良表现而应允结婚等等。实践证明，有效的激励是推进个人行为改变最有效的工具之一。

本文将通过一些简单的比喻来介绍绩效管理。

一、打网球和晋升

甲和乙参加网球赛决赛，如果奖金为10万元，冠亚军均分5万元，选手为了冠军的荣耀仍然会付出足够的努力争胜。但如果10万元奖金全部归冠军所得，那么胜利本身的吸引力会更大，激发两位选手的努力程度也就更高。
这就表明，不同职位、不同表现之间的工资差异越大，员工为获得更高职位、更优表现所付出的努力就更多，绩效管理即要给员工提供“参赛”(晋升或加薪)的机会，并尽可能给予最大的激励，激励会使员工付出更大的努力从而增加企业的利润。

二、台风与考评标准

如果甲和乙是在一场台风中打网球赛，那么与比赛结果相联系的干扰就会更大，比如风向。甲和乙无论赢得哪一方,主要取决于那一刻风是往哪边刮的，而个人的努力程度对比赛结果几乎没有什么影响，这样甲和乙都会放弃努力，让运气决定比赛的胜负算了。

当管理者没有一个合理的考评标准，根据一些非员工个人所能控制的因素来考核员工时，员工就会放弃努力。比如销售部经理将产品质量列为销售员的考评标准之一，但产品质量是销售员所无法控制的，这样销售员的努力与报酬之间的联系就会中断，他的努力水平就会下降一。

三、手表与考评标准

如果你有一块手表，你能很肯定现在的时间，如果你同时拿着两块手表，你反而会失去对手表指示时间的信心，同理，对同一件工作不能采用两种不同的考评标准。考评标准不仅要合理，同时要相对稳定，至少在一段时间内保持稳定。对于初创或成长性企业来说，企业经营战略及人员结构的不断变化，可能会使制订稳定的考评标准变得非常困难。在这样的情况下管理者可以建立相对绩效，即在组织内部对员工排个座次，如甲和乙打网球赛，判定甲胜利并不是说甲的技术一定有多么好，而是在那场比赛中甲战胜了乙。

四、划船与搭便车

很多人强调团队精神，比如一个足球明星总是强调，离开队友他就不会有那么出色的表现。而在实际工作中，团队的成功或失败会隐藏单个员工的表现，从而削弱员工的积极性。比如很多人在一艘船上划船，有人会想，既然我不用承担自己行为的全部后果，那我就少出一点力，而本来拼尽全力的员工不能得到全部的好处，他也会少用一点力。这样便造成许多划船者未尽全力，从而使整艘船的速度低于正常水平，这就是搭便车效应。