42天快速增肌
时间:2006-11-28 01:02 来源: 本站原创 查看: 994次

                     客户服务八大铁律

1. 客户是你生命中的贵人。

2. 客户是你公司里最重要的人。

3. 客户不必依赖你,但你必须依赖客户。

4. 客户也是有感觉.有感情的,你想要别人对你好,你就要对他们更好。

5. 客户绝不是你争辩或斗智逞能的对象。

6. 客户是你事业的命脉,是他们成就了你的事业。

7. 客户有权利得到所有最肯切.最周到.最专业的服务。

8. 你的职责是尽可能地满足甚至超越客户的需要.欲望以及期望
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