前几天朋友圈被一张60多万私教大单刷屏了,很多朋友转发,对这个60多万私教大单大家看法也是不一样的,但是大多数人转发的心态其实我清楚,是拿来教育潜在客户的,潜台词就是,你看看人家买了60多万的课程,你丫连6000块的课程都舍不得,你出门好意思跟邻居打招呼吗?有好多朋友问我的看法,让我写一篇关于此事的文章,我一直迟迟没有写,因为我怕我说了我的看法会得罪太多同行,但是此事在不停的发酵,深刻的感觉到健身市场已经进入到一种不理智的状态,虽然我是屌丝一枚,但是为了健身市场长远的发展,虽然是屌丝,但是也发挥点有限的作用和影响力吧!
首先大概的说说这个事情的来龙去脉
翠花,上图
这就是网上热传的刷卡单据照片 真假咱不讨论,是不是炒作,咱们也无可考证,就暂且认为是真的吧!我在想,一次60万,真的有必要吗?首先声明的是,我个人非常非常赞同并且支持会员,尤其是新人,应该找教练带,毕竟健身是门科学,不是想当然随便练就可以的,但是一次刷60多万真的有必要吗??难道一个月 两个月的买课程就不可以吗?这种杀鸡取卵,竭泽而渔的方式真的好吗?我不想多评价,见仁见智吧!!我只想说,无论是做任何行业,如果你把客户当傻逼,当提款机,那么你绝对走不长远,做任何生意,我的观点是把客户当朋友,而不是拿刀去砍的血淋淋的。找我买东西的朋友都会有这种感觉吧?拿个单子过来,我很少会给你增加品种,我反而会在你的采购清单上划去很多品种,有时候少的连客户都不满意了,我还得耐心解释,其实我也想赚钱啊,但是我不会只为自己赚钱而不管别人死活,或许我脑子不好吧,但是我始终认为,只有真心为对方着想的生意格局才能做大
这是详细的课程表,课程价格我不想评价,周瑜打黄盖,客户愿意买,你定什么价格都是对的,但是我想,这么多课程,怎么安排的啊?得上多久啊??每天上完拳击上拉伸,上完拉伸再常规,常规完了再总奸?哦,不,是总监。每个课程一小时,一天上四小时,这客户是什么体能啊??
再说个难听的话,一次买这么多课程,万一过程中客户有特殊情况怎么办?万一教练辞职或者跳槽怎么办?毕竟一次能谈60万大单的教练实在太牛逼了,太多人想挖他了,请问,如果这个教练被挖走,他已经拿走了他的提成,下面是谁带这个客户呢??再说个最难听的话,这个健身房万一在这个漫长的课程没有结束前倒闭了怎么办??客户该回去哭到死了吧?别说不可能,就今年,倒闭了多少知名的健身房,大家心里明白,就前阵子某某堡倒闭,很多会员在投诉,几千块钱的卡成废纸了,几千块钱,大家还都不至于很心疼,但是六十多万的真金白银下去,如果出什么意外,请问,这个客户该肿么办?麻烦请告诉我一下。
我其实挺喜欢一种关系,就是你刚好需要,我刚好专业,我们是你教练,更是你朋友,给你最合适的最专业的建议,当然,我们也要生活,我们得收取一定的费用,但是我们会给你物有所值的回报,这就是价值的体现,而现在很多健身房,简直就是精神病院的狂欢,一到月底就是各种求业绩,在这种畸形的形态下,健身行业能健康发展吗?
给个忠告,每办出去一张卡,每卖出去一节私教课程,我们都是欠了客户一笔债,服务的债,承诺的债,效果的债!!如果把客户当傻逼,想一次砍死,我只能呵呵
我始终相信一点,一次卖60万的课程,其实是一种不自信的体现,怕煮熟的鸭子飞了,所以直接生米煮成熟饭,洗脑加忽悠,先让你掏60万,拿了钱,健身房就是主动方了,甚至很多健身房和教练有一种奇葩的想法,就是一次收了很多钱以后就想办法折腾会员 希望他放弃训练,钱也赚了,你自己不来的,跟我没有关系。
我个人觉得,教练课程要上,为了自己,得上,但是一次60万,我想还是算了吧,别说什么健康无价,花60万值得,你敢说这话我就敢抽你,客户买了你60万课程,你就敢保证她不生病了??哪里来的荒唐逻辑,健身能提高免疫能力,让你不容易生病,这是实话,但是麻烦不要吹的那么神奇好不好?个人建议,买课程第一次就买一到三个月,大家都试试对方是不是有真本事,毕竟教练这个圈子里鱼龙混杂,如果你感觉这个教练水平不错,再买个半年或者一年,未尝不可呢??而且这样对于自己资金负担更加轻松没有压力吧?对于教练,客户每次买短期课程,我认为更能提高你的水平,因为你怕客户下个月不续课了,你不敢怠慢客户,你会努力去教客户,有不懂的就立刻会去学习,不断提高自己水平。皆大欢喜的结局
想起李宗吾先生在著名的《厚黑学》一书里曾经讲过一个道理,当市场上每个人都很单纯的时候,你厚黑,你就能取得最大的回报,但是,在每个人都在玩厚黑的时候,你玩清纯,你才可以成功。打个比方来说吧,市场上每个人都在卖真货,你卖假货,你会发财,但是每个人都在防范假货的时候,你卖真货,你才能成功,前几天看了个新闻,一个卖油条的生意火到爆,年收入居然最少几百万,原因很简单,大家炸油条都是地沟油,回笼油,他用的是鲁花花生油,并且每炸到一定的数量就立刻换油,所以他成功了。
现在健身市场上已经是乌云蔽日,如果再把客户当傻逼,我相信,你走不长远。真心的把客户当朋友,为他们提供需要的,并且切实可行的计划和安排,这不仅仅是职业素养,更是一种做人的最低道德底线!也更是一个聪明人的长远选择。
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